Certains fournisseurs d'énergie tentent d'accroître leur portefeuille de clients par du démarchage commercial en porte à porte, mais également par téléphone.
Comment le reconnaître :
- La présentation est souvent évasive,
- Une volonté d'entrer dans le logement et parfois voir le compteur,
- Des prix fixes mis en avant pour faire miroiter des économies,
- Une pression pour signer le document.
S'il est déjà trop tard, plusieurs options s'offrent à vous :
- Le délai de rétractation de 14 jours,
- La saisie du Médiateur de l'Énergie,
- De nouveau changer gratuitement et sans délai de fournisseur pour retourner à l'ancien.
Pour vous aider dans vos démarches sur Internet, une plateforme a été créée : téléconsultations médicales, courses en ligne, télétravail, école à la maison, etc...
Le lien : https://solidarite-numerique.fr
Elle se fait désormais sur 3 jours, du mercredi au vendredi.
Durant la période de confinement, seule la collecte des ordures ménagères est assurée. Les horaires de passage pouvant être modifiés, merci de bien vouloir sortir les bacs la veille au soir.
Par ailleurs, nous vous demandons de conserver temporairement vos déchets recyclables et de ne pas surcharger les bacs d’ordures ménagères afin de faciliter le travail de collecte du service des déchets ménagers.
Nous vous invitons à respecter les mesures de confinement.
Un numéro vert national est mis en place pour obtenir des informations générales sur le Covid-19 : 0800 130 000
Le festival des Musicalies en Sologne des 1er, 02 et 03 mai 2020 est ANNULÉ.
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